DIVALOCABIKES ESTAFADORES

Que dejes ta de tontopostear en todos los post... Reportarle anda que a puesto eso en 1000post

 

Yo conseguí la hoja de reclamaciones online, depende de la comunidad autónoma. La rellenas, adjuntas fotocopia de las facturas y la entregas en la oficina de consumidor de tu localidad. Si no hay en tu localidad tienes que ir al de la capital, yo fui al pueblo de al lado y no la podían coger, me mandaron a Bilbao.

Me dijeron que en mes y medio recibiría respuesta por correo.

 

Ya llego el listo a ***** el post, con tus mensajes de up en mil sitios no te preocupes que vas a dudar poco aquí.

 

no es justo generalizar, en españa hay gente seria, como en todos lados

 

No lo decia porque las tiendas españolas son malas, sino que para una que hay con precios que pueden competir con otras de fuera, pasa esto.

 

Menuda panda de incompetentes

 

buufff, pues yo hoy por la mañana hice el pedido(2400 euros), pero no se que me iluminó, y antes de pagar empecé a investigar. Me encontré con todo esto. Les he enviado dos correos y no me contestan, en la página, aunque estés registrado no puedes comprobar tu pedido ni nada, ya me daba cierto recelo, pero ahora ya lo tengo claro, como no me envíen la bici contrarreemboso(gratis) este menda no suelta un duro.

 

Ni contrarrembolso compres. Enviarlo lo envian, pero el estado y la garantia...

 

Como te comentan el tema no es que no te manden las cosas, es que les da igual como lleguen y se excusan en que al ser una tienda que solo vende por internet pues tiene fallos y el transporte tiene culpa de todo lo que pase.
Por mi parte espero que cierren pronto la verdad.

 

Yo tengo la gran suerte q trabajo al lado, compré una XCR carbon en 29 y he tenido algun problema con ajustes al entregármenla. Me costó diós y ayuda q me contestasen con la reclamación q hacía, pero al final lo hiciéron y me lo arreglaron. Tengo q decir q la proceed q compré va de lujo una vez ajustada, pero q el trato post -venta es horrible. Si tengo q volver a comprar, lo haré si me interesa el precio, haré lo mismo, comprarlo en mano.

 

Pues nada, otra tienda "apuntada"....

 

Es gracioso, cuando la tal Silvia dejó el comentario en el foro me envió rapidísimamente un correo excusándose y pidiendo que le volviese a dar los datos ya que "no se los había facilitado" (según ellos claro). UNA VEZ MÁS, le volví a escribir todo y hasta el día de hoy. Debe ser que tienen una bandeja con un gran volumen y por eso se les pasan algunos correos, pobrecicos.

 

La verdad que el precio de bici que yo quería está muy bién, pero yo vivo a 800 no me arriesgo a tener problemas, visto la cantidad de ellos que hay y lo mal que los resuelven. Ya les he enviado un correo en el que les digo que mientras no me den suficientes garantías, queda anulado el pedido.

 

Pues os tengo q decir q después d lo q q puse ayer hoy os digo q algo esta cambiando. Se me ha partido la puntera del cambio x culpa mía, una dichosa piedra. Les he mandado una pregunta para ver cual era para comprarla en la web y me han respondido en menos d dos horas....parece q algo esta cambiando! Ahora solo me queda recojer la en el almacén! Me alegra q algo cambie!

 

Pues yo esto esperando a que me contesten dos correos desde hace varios dias, y tengo hecho un pedido (sin pagar) de 2400 euros. Parece que no les interesa mucho vender. Por lo menos podían dar la cara.

 

Después de mandar un par de correos, facebook,...hoy silvia se a decidido a contestarme por la mañana. Por la tarde ya me habían ingresado el dinero en el banco.

La mejor manera para contactar con ellos es la plataforma que utilizan en la página. Así es como me han contestado.

 

Pues yo ya tengo solucionado lo d la patilla, ya he pasado a buscarla y todo. Esta vez solo puedo hablar d rapidez y eficacia!

 

Pues contigo funcionarían bien, pero conmigo de pena, ayer me mandan un correo diciéndome que si no ingreso el dinero me anulan el pedido, a sea que ni miran los correos entrantes, que se te pase uno vale, pero dos ya es difícil. De todas formas en el segundo ya les decía que lo anulaba. Salvo que me den unas garantías absolutas, este menda no suelta un duro. Si quieren recuperar la confianza, que manden los pedidos y luego se los pagamos eh¡¡ jajajajaja.

 

Na. estos deben de vender la de dios, ni se molestaron en contestar. Si yo recibo un correo en los términos que escribí yo el mio, por lo menos me indignaría, pues dudaba se su profesionalidad, de su atención etc, ni se dignaron en contestar, lo que me hace pensar que como yo no soy una "presa" fácil, pasan de mi. En fin, allá ellos.

 

La verdad es q eso habla muy mal d ellos, y es una lástima xq tienen buenos precios pero servicio lamentable. Has hecho bien en no hacer el pago, yo xq lo tengo al lado d casa sino seguramente me hubiese olvidado d comprarles nada viendo las quejas d la gente.