A mi me ocurre algo parecido, ya me pasaba con otra bici y ahora con la nueva también, en el apoyo del cuadro de la rueda trasera (lado izquierdo, el derecho va roscado) hay una posición natural que metes la rueda y aprietas y a rodar pero si la fuerzas un poco parece que apoya mejor la parte superior del eje pasante en el cuadro pero claro la pinza de freno la tengo ajustada con la posición natural, desconozco cuál es la adecuada
En el lado izquierdo trasero del cuadro el cuadro está abierto por eso sucede esto, quiero decir, no pasa el eje por un agujero, en el lado derecho si que pasa y se rosca
