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Señores de canyon, os parece medio serio esto?????

 

4 de septiembre

 

Tiene q ser un error...perderian todas.las ventas de la temporada. Nadie va a comprar una bici en octubre si no es con descuentos de fin de temporada....para esa fecha ya habra marcas cn bicis de 2017 en stock...

 

Igual es una forma elegante de decir "no pidais mas bicis"

 

Agosto o Septiembre...suena a un defecto de fabricación en el modelo nuevo, más que a una rotura de stock.

Como decía un compañero, mejor es una lluvia de retrasos que no una lluvia de reclamaciones por un defecto masivo en un modelo.

 

Yo por si acaso ya he pedido mi bici del 2019, a ver si me llega a tiempo, estoy con unos nervios!!

 

Como sabéis tengo tramitado un cambio de cuadro en garantía un ultimate cf slx del 2015 con 4 salidas se fisuró. Llevo esperando desde finales de septiembre por un cuadro del 2016

Me contestan esta mañana a un email del jueves de la semana pasada, que no tienen ni idea cuando les va a entrar el material.

Más bien creo, que si me dicen la semana que tienen planificado para que tengan stock puede arder el imperio romano.

Menos mal que tengo otra bici....

 

Practicamente todos los modelos estan retrasados; ultimate aeroroda, grand canyon... no parece un defecto de fabricacion sobre todo xq hay cuadros q no cambian de años anteriores...solo montajes y colores


Lo de canyon ahora es sangrante...pero yo con trek estuve este año esperando 5 meses la resposicion de un cuadro en garantia por fisura debido a q no tenian stock, y era un cuadro de esta temporada 2015...

 

Pues las dos que si van son de años anteriores, de hecho en Aeroad no cambian ni los montajes... De los cuadros "delicados" SLX y Exceed nada....

Al margen del ERP, tienen al menos uno de estos problemas (o todos):
-Logísticos Asia-Europa
-Defectos de diseño
-Problemas de producción

Es que no hay servida ni una Ultimate, no es que vayan lento por pocas unidades, es que directamente no hay...

 

Teneis razon. No solo hay retrasos en la Ultimate Cf Slx....en muchos casos mas: Aeroad, Ultimate Cf Sl, de carretera, etc...

 

Ojalá solo esten "parando" elegamentemente nuevas peticiones....

 

A mi no me deja poner comentarios en el Facebook... Que raro...

 

Mi caso es el mismo que el tuyo
Pero a mi ya por verguenza ya ni me contestan, no saben ni que decirme
Y yo no tengo otra bici
Como pierda la cabeza me planto en madrid con el cuadro y alguno se lo pongo de merienda

 

Jajaja, igual que ha mi... Eso es una empresa responsable, la que no acepta las críticas...

 

No se como aguantais tanto. Buscar otra bici por dios! Que si, no es tan buena calidad/precio pero yo creo q mi tiempo y mi ilusion vale mas q la diferencia. Es una vergüenza lo q están haciendo y seguís dispuestos a pagarles 1000, 2000, o 3000 € después de estar meses esperando... Más espera que un coche! no quiero imaginarme que llegue una Canyon 3 meses dsps y q tengais q enviarla por algún problema de cuadro o de piezas..
Otros x meses esperando sin bici?

Yo cada día me alegro más de cancelar mi pedido y comprar otra.

Saludos!

 

os quejais de vicio yo e pedido una strive fecha de entrega un año jajaja asta el 1 de octubre quien damas jajaja

 

Madre mía, es obvio que se les ha ido totalmente de las manos

 

Hoy tocara pedir perdón por la espera, y disculpas por parte de Canyon,
QUE SI PIN PAN PUN TOMA LACASITOS
QUE SERA QUE SERA !!!!!!!!!!!!!miedo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

nos queda 26 minutos. que a las 5 se cierra, sino pues despulpas para el Lunes

 

Ya no atienden wn los chats del extranjero...han debido dar instrucciones de no atender a clientes con pedidos de otros paises. Yo lo he intentado cn alemania e inglaterra esta mañana y los dos me han dicho que lo sienten pero q contacte con canyon españa. Les he dicho q muy buen chiste...