BuenAs a todos El compañero RATPENAT que me vendió las roval,ha abierto u en su propio hiló la polémica sobre las ruedas que le compré Lo primero que voy a decir es que el compañero no coge el teléfono,sólo contesta al wasap cuando le parece Las ruedas las recibo el lunes o a martes Las abro y las vi bien,cierro la caja y ahí se quedan,le mando por wasap k todo ok,k las he recibido,al abrirlas y hinchar las ,veo que tienen un golpe,por lo cual lo llamo,me contesta k el no había visto ningún golpe y k como es sábado y han pasado 5dias no se responsabiliza,pero k le pase foto Le pasó foto y me contesta k no lo tenía el golpe Y k como han pasado los 5dias no se responsabiliza El dice k yo he ido en bici esta semana,lógicamente tengo otro juego de ruedas unas ff60 recién compradas Le vuelvo a llamar y no coge el teléfono para arreglar de forma amistosa el tema Al no contestar a mi llamada,le pido k reflexione,k me devuelva el importe y tan amigos,no responde Es más en su propio hilo se monta una película de amenazas Lo k ha de hacer es devolver el importe y contestar a las llamadas y no estafar a la gente del foro,lógicamente le informo k de lo contrario tomaría las acciones k sean pertinentes Me da la razón,de que el golpecito lo tenían,al no contestar mis llamadas y bloquear me en su wasap,sino respondería y aclararíamos el tema amistosamente El que calla otorga "señor RATPENAT"
Acabo de llamarle por 1a vez desde ayer,no coge el teléfono Aclaro que las llantas están sin montar todavía Espero para que ya que se hace el loco nadie le compré nada a este "señor"RATPENAT,me ha estafado a mi,espero que a nadie más!!
Con lo poco que cuesta hacer las cosas bien!! No entiendo como hay gente que quiere fastidiar a gente que ama y comparte una misma pasión y deporte como es la bicicleta y encima con un material que no es barato!!! Espero que se solucione cuanto antes. Sino conozco un compañero abogado y nos ayudaría con mucho gusto.
Es de vergüenza...y o te coge cerca el producto y puedes acercarte a verlo y probarlo.....o te tienes que fiar del personal......y todavía hay personal pirata.....poco responsable....por suerte no es un regla fija en este foro...pero vaya tela!!! Suerte con tu disputa.
Suerte con la disputa. Yo nunca compraría unas ruedas que no pueda ir a recoger. Igual soy yo muy desconfiado pero aqui casi todas las ruedas dicen que estan como nuevas y con 2000km, en algun caso sera cierto pero en la mayoria mira que lo dudo
Estoy de acuerdo,todas estas nuevas ,de reestreno o con pocos kms.Pero hay un tema que me sorprende mas aun,pagar ese pastizal sin comprobar el material o una garantia de devolucion si no estas de acuerdo con el producto,me parace de escandalo.A veces tiene mas culpa el que compra que el que vende.
Buenos días a todos, Transcribo el mensaje que ya redacté ayer. Y lo apoyo con los mensajes que intercambiamos por el móvil. NO SOY NINGÚN PIRATA, NI NUNGÚN ESTAFADOR. INSISTO, LAS RUEDAS ESTABAN PERFECTAS Y EL LUNES EN EL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN ESTABA "TODO CORRECTO". IMÁGEN 6 NO VOY A PERDER MÁS TIEMPO CON ESTE DEBATE. La semana pasada vendí dos juegos de ruedas Roval CLX 40 a dos foreros. Uno un chico de Logroño, el otro de Mallorca. Hace ya varios años que soy usuario del foro y JAMÁS se me pasaría por la cabeza ENGAÑAR a algún compañero. Y lo digo muy en serio JAMÁS. Si anuncio un artículo y digo que está PERFECTO o que tiene POCO USO es así. Pues bien, esta fin de semana se ha levantado la polémico con el compañero de Mallorca (no me quiero equivocar, creo que es alexrone74). Os pongo un poco en situación con la cronología de los hechos. jueves, 12 de Febrero Se interesa por las ruedas y me contacta por Whatsapp Me pregunta por las ruedas, dónde están, CÓMO ESTÁN Le contesto que están en Barcelona, que están IMPECABLES Seguimos con la conversación y me pregunta si le incluiré los portes a Mallorca. Le contesto que sí Le doy mi número de cuenta y le pido el comprobante. Me contesta que en 1h30' me lo pasa. Está entrenando (jueves, entre semana) Efectivamente, a la 1h30 me pasa el comprobante. Le comento que se las envío mañana. VIERNES, 13 de febrero Mi pide en número de seguimiento Trabajamos con ASM y no hay número de seguimiento para el cliente, pero le hago una fotografía de la pantalla del ordenador para que vea que ya han salido y que están en reparto. Me comentan que no le han llegado, pero que supone que le llegarán el lunes. LUNES, 16 DE FEBRERO Recibo un Whatsapp y transcribo literalmente: Buenas, ya han llegado. TODO CORRECTO, podrías pasarme la factura de la bici para la garantía de las ruedas? MARTES, 17 DE FEBRERO Le contesto que no tengo factura, la bici no es mía pero que se la pediré al cliente. SÁBADO, 21 DE FEBRERO (han pasado 6 días desde que las recibió y estaba TODO CORRECTO) Recibo una llamada y me comenta que la rueda tiene un golpe. Le comento que ese golpe NO LO TENÍA Y QUE NO ES RESPONSABILIDAD MÍA A PARTIR DE AQUÍ SE DESENCADENAN VARIOS WHATSAPPS TRATÁNDOME DE ESTAFADOR, AMENAZAS CON ACCIONES LEGALES , QUE ES UNA PERSONA QUE TRABAJA TODO EL DÍA ENTRE SEMANA (y sin embargo el jueves 12 estaba sobre la bicicleta...) EN FIN, COSAS QUE NO DEBERÍAN PASAR. Y YA ANUNCIO EN ABIERTO QUE NO ME VOY A RESPONSABILIZAR Cuando se recepciona una mercancía SIEMPRE se debe chequear, y este compañero lo hizo y me contestó con un TODO CORRECTO porque así es como salieron de mi casa PERFECTAS. El lunes os enviaré las imágenes con el intercambio de WHATSAPPS. Un saludo para todos
Hola, yo no voy a barrer ni para uno ni para otro, solo os dejo caer una pregunta, ¿no se pueden haber dañado en el porte?, si tienes fotos de las ruedas de antes de enviarlas se podria reclamar si es que no estaban asi como asegura el vendedor, revisarlas y si es asi tendriais que barajar esa posibilidad, por eso cuando se recibe un paquete de una agencia, siempre se revisa al completo delante del repartidor para ver su estado y si no esta correcto se añade la incidencia y se da parte. Un saludo y a ver si se puede arreglar el tema amistosamente.
Es mas creo que para el envio de este tipo de material hay un seguro para ello y el paquete debe indicar que es material delicado y fragil, si no es asi la empresa se puede agarrar a eso para no hacerse responsable.
Por aquí habla porque no respondes a la llamada? El que calla otorga RATPENAT te vuelvo a ofrecer solución amistosa Devolución y arreglamos,sabes que has exo mal,sino espero k nadie te compre nada más Cada vez k vea k anuncias algo recordare lo k ha pasado conmigo,tu mismo
Yo tampoco me decanto por nadie, y no quiero que mi comentario anterior haga pensar eso a nadie. Sólo expresaba mis preferencias a la hora de comprar.
Devuelva las llamadas,en todo momento he sido educado y sólo le he llamado dos veces en el finde semana,ya que es un tiempo para el ocio Podría ser k me extrañaría k no se diese cuenta ya k el material es de su cliente,cosa k no especificaba en su anuncio,pero ha de responder como su fuera suyo y no escurrir el bulto con el vago argumento de k han pasado días,eso no es excusa alguna Lo dicho,solución amistosa y listo Sino perderá la credibilidad en el foro por estafa,saludos "señor" Ratpenat
Hola Soy Jose Herrera(tanano en el Foro) Yo comprè el otro par de ruedas roval.No quisieran que pensararan que estoy de parte de del comprador ni del vendedor . Os cuento lo que yo hice cuando llegaron , revise los aros , la pista de frenada , los radios y el trinquete y por ultimo si estaban bien centradas todo ok Hasta entonces no le di un ok a Javier.. Tambien como dice canario74 importante revisar la caja del envio ( yo he visto como recepcionan paquetes y uffff) Y no es por nada pero si el dia que llegaron le dijiste que todo estaba bien ¡!¡¡ Es mucha pasta y no puedes dejar que se pase un detalle Un saludo
quiza peque de confianza en del forero y en las valoraciones,esto pasa una vez y no mas lo que no explica es que me bloque inmediatamente del wasap y no coja las dos unicas llamadas que he realizado,en ningun momento he sido irrespetuoso para que no me conteste y me bloquee del wasap ademas digo y reitero,que las ruedas estan sin montar y el se hace el loco,en vez de realizar la devolucion y listo
Yo creo que es mucho dinero , si no encontrais solucion deberias plantearte el hacer una denuncia y que la justicia determine quien tiene razon
Sino me hace la devolución es lo k me obligara a hacer,aunque espero no llegar a esos extremos,es un foro sano y esta gente k estafa da mala imagen
Buenos días a todos, Para que veáis que las ruedas estaban PERFECTAS os adjunto fotografías. Algunas de ellas son seccionadas para que podáis ver con mayor nitidez que no tenían golpes. Insisto, estaban PERFECTAS, se enviaron PERFECTAS, las recibió un LUNES PERFECTAS y el sábado apareció un GOLPE. Estas son todas las pruebas. Conversación + Imágenes.
No se como seria el embalaje pero viendo como tratan los paquetes las agencias,esas ruedas por ese precio deberian ir entre algodones,forradas y requeteforradas.En fin el foro esta para vender y comprar entre compañeros,solucionarlo por el bien de ambos,saludos y aviso a navegantes futuros compradores de ruedas.
