Lufthansa = chorizos

Hola siento mucho lo que te ha pasado.
El proceso de facturación es así:
El equipaje lo facturas tu arriba en la terminal le ponen la etiqueta y tira para abajo.Ese bulto cae a una cinta igual o similar a las que hay cuando llegas de viaje y tienes que recojer tu maleta,esa maleta ha de ser recojida por un operario y colocarla en su correspondiente lugar(aqui está uno de los puntos dónde más de extravia una maleta).Cada operario de los que esté en ese momento le asignan un vuelo,suponte que a la vez se estan facturando 3 vuelos,MAN(Manchester),TFN(Tenerife Norte),DUS(Dusseldorf).El operario que está pendiente de las maletas de MAN se equivoca y coje sin querer una maleta de DUS y la pone en su carro de equipaje,esa maleta ya esta practicamente en otro vuelo y te la trairian cuando llege al aeropuerto de MAN.

Puede pasar tambien que una maleta de pierda (raro caso) cuando la llevan de los Patios de Facturacion(lo que antes te comenté) hasta el avión.Pero este caso es más inusual ya que siempre hay policias y representantes de Aena pendientes de este tipo de cosas.

Otra cosa que suele ser una fuente de conflictos son los controles de seguridad,ya que puede haber agentes corruptos y carecen de vigilancia de otros medios,ya que antes habian para eso un segurita y al lado un Guardia Civil,pero hoy en dia solo está ese segurita.

Espero haber aclarado algo a alguno,de todos modos esto que explico es de un Aeropuerto medio,en barajas tienen otro metodo de facturar,pero viene a ser lo mismo.
Saludos.

 

pos yo tengo entendido y segun he podido observar en el aeropuerto de frankfurt que las maletas las cargan y descargan operarios del aeuropuerto, pero alomejor tu llevas razón, la cüestion es que es un tema delicado

 

Si vamos a ver, es personal que trabaja en el aeropuerto pero pertenecen a compañias aereas o su subcontrata.

 

Os quisiera aclarar que las empresas de handling son distintas a las compañias aereas, y ademas una compañia en un aeropuerto puede ser atendida por una empresa y en otro aeropuerto de España por otra completamente distinta. Es absurdo no volar con spanair o air europa, cuando puede que en una ciudad concreta sea asistida por personal de iberia o al reves.
Comentabas que volaste haciendo escala, ahi es donde hay mas facilidad de perder maletas o en tu caso de que le metan mano.
Yo de todas maneras cuando viajo no llevo en la maleta mas que ropa, pues puedes volar con equipaje de mano y ahi es donde llevas las cosas de valor.

 

lo subo

 

Que la gente se entere y se lo piense antes de viajar con Lufthansa.