Cadena Nueva Destensada

Buenas a todos.
Hoy he recibido una bici canyon y la verdad es que encantado con ella salvo con un problema muy tonto pero que me está desesperando.
El caso es que monto la bici y todo fenomenal salvo cuando llega el momento de meter la rueda trasera. En ese momento veo que la cadena viene hecha un ocho. Total que después de mil vueltas decido sacar tronchacadenas, soltar un eslabón y deshacer el nudo. Lo hago y bien pero cual es la sorpresa una vez montada la rueda la cadena se queda totalmente suelta y destensa.
Subo y bajo coronas y platos y todo va fenomenal pero la cadena se queda suelta y destensa salvo cuando la cruzo totalmente que parece que se queda con una tensión más adecuada. ¿Qué narices pasa? ¿alguna pista?
Me extraña que el cambio venga desajustado luego supongo que puede ser cualquier chorrada pero ¿Cuál?
Gracias

 

Probablemente lleves la cadena larga, para saber la medida adecuada según Shimano: Pasa la cadena por Plato Grande y piñón grande sin pasar por el desviador trasero y a la medida que te de le sumas un eslabón completo (vamos..dos eslabones).