1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by norchugo, Jan 10, 2013.

  1. aruizm0

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    Yo tenia pedidas una horquilla y un amortiguador fox desde noviembre, en 2 pedidos independientes y al final han anulado ambos...

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  2. jose22

    jose22 Miembro Reconocido

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    Yo he pillado una xrc1200 en 400€ y ya la tengo en camino, estaba en stock.
    Es un pepino de llanta, tendré que poner protector de llanta si o si
     
  3. Miguelangelgimeno

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    25mm de interno, no?

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  4. jose22

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  5. Rodatec

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  6. CELICAR

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    Las de aluminio
     
  7. CELICAR

    CELICAR Miembro Reconocido

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  8. Rigodon

    Rigodon Miembro activo

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    6 (seis :eek:) meses y medio ha tardado la Olhins 36 de 150mm, pero al final ha llegado.
     
  9. overthemountain

    overthemountain Miembro Reconocido

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    Soy cliente habitual de la tienda. Esta vez les compro una rueda trasera Dt Swiss de carbono el dia 3/04, como sigo buscando la delantera, al poner el modelo me sale que esa rueda es de aluminio, que no existe en carbono.

    Les pregunto y me confirman que es un error en la descripción del artículo, que no es de carbono. Les pido cancelar el pedido, me lo aceptan y, en el mail de la confirmación, me recuerdan que los reembolsos los hacen en el plazo de 1 a 20 días laborables.

    La semana pasada, que ya habían pasado 24 días laborales, les envío mail preguntando por el reembolso, ninguna respuesta.

    El jueves pasado otro mail, sin respuesta.

    Hoy, 30 días laborables, ninguna respuesta.

    Increíble que, teniendo en cuenta que es un fallo suyo en la descripción del artículo, incumplan sus propias condiciones, dejando al cliente indefenso delante de este abuso.

    Eso si, me sigue llegando la newsletter dos veces aldia

    Voy a solicitar una devolución por el seguro de la tarjeta Mastercard y presentar reclamaciones ante consumo de Europa y de Luxemburgo
     
  10. Miguelangelgimeno

    Miguelangelgimeno Miembro Reconocido

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    Modus operandi de esta gente. Te dicen de 1 a 20 días y jamás te devuelven el dinero en plazo. Yo estoy igual. Está semana hará un mes de la solicitud de devolución y nada....

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  11. tonbus

    tonbus Miembro Notable

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    Pero que listos andan para cogerlo
     
  12. Rigodon

    Rigodon Miembro activo

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    No sé, lo de las devoluciones debe ser una lotería. Porque yo hice un pedido de 1400e, y la cagué (yo). Me di cuenta a las pocas horas, solicité la anulación y en menos de una semana tenia el dinero de vuelta.
     
  13. Miguelangelgimeno

    Miguelangelgimeno Miembro Reconocido

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    Exactamente la misma contestación que la última vez que solicité la devolución.[​IMG]

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  14. Xc man

    Xc man Yeti Fan Ongüanero

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    Yo he tenido que cancelar una compra, a ver qué aventura me espera
     
  15. Miguelangelgimeno

    Miguelangelgimeno Miembro Reconocido

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  16. nocladamascale

    nocladamascale Miembro activo

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    Pues un mes mínimo pa la devolución
     
  17. Xc man

    Xc man Yeti Fan Ongüanero

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    Cuento con ello la verdad, pero bueno mientras vuelva el dinero, sin problema, tampoco ha sido mucho desembolso
     
  18. jose22

    jose22 Miembro Reconocido

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    A partir del mes tienes que ir enviando correos cada 2 días reclamando, les cuesta mucho soltar la pasta
     
  19. Xc man

    Xc man Yeti Fan Ongüanero

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    Imagino que me tocará pelearme con ellos, por ahora he mandado un mail para cancelar y sin respuesta de Nieves, veremos...
     
  20. Miguelangelgimeno

    Miguelangelgimeno Miembro Reconocido

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    Para cancelar no tienen problema, lo tienen para soltar tu dinero. A mí al segundo correo de aviso ya no me han contestado

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