Se ha cumplido con los mínimos que marca la reglamentación vigente en cuanto a garantías se refiere, me parece correcto. Otras cosa es que he pedido un cuadro 2019 pagando la diferencia y se han negado, cosa que asumo, pero mala técnica para atar a un cliente. Por comparar, recientemente a un conocido le han dado un Nomad 4 en sustitución de un Nomad 3 por problemas de pintura, mas picadas de la cuenta. La diferencia de política comercial entre marcas es evidente. Ya que me has reflotado el tema, aprovecho para comentar que ya me ha llegado el reemplazo, casi 2 meses después (sin gorra calcetines ni nada...). No viene ni el trozo de bikeshield que me prometió que añadiría. Lo peor de todo es que he tenido que batallar muy duramente con Justbikes para que me enviaran el triangulo, ya que decía que era obligatorio que mandara mi cuadro para la sustitución, cosa que es totalmente absurda y a lo cual me he negado rotundamente. Hasta que no puse por escrito mis intenciones de emprender acciones legales, no me ha enviado la pieza, una absoluta vergüenza lo de esta gente. Y cuidado que soy mas fanboy de la marca que todos vosotros juntos, pero todo esto es de juzgado de guardia. Esta es mi cuarta Transition, pero tengo que pensar seriamente si habrá una siguiente, al menos con Justbikes.
Nuno va por el libro, yo rompí una Banshee Spitfire y visto que era la tercera bici de 130-140mm de recorrido trasero que rompía. Decidí dar el salto a una Enduro. En mi caso no era garantía, era Crash Replacement y le pregunté si había opción de pasar a una Rune y no me la dio. Estoy de acuerdo contigo que no es una buena política de ventas, pero el tiene la sartén por el mango ya que es el importador y como tiene buenos precios, sobre todo con las ofertas de años anteriores pues le deben de cuadrar las cifras y en garantías se ciñe al mínimo exigible por la ley. Ahora tengo una Norco y el mimo que pone NorthspainMTB en el cliente me parece espectacular.
Yo he negociado todo directamente con Transition, Justbikes por mi no ha movido un dedo. Mi única queja hacia Justbikes es el mal trato a la hora de enviarme el recambio. Las Norco las tengo en el punto de mira.
Hola, si alguien vende su cuadro, Carbon Talla L 2016... 2017 (preferiblemente sin amortiguador) estaría interesado. Gracias
Pues en mi caso ha sido al revés. Mucho mejor trato en JustBikes con una bici de segunda mano, en garantía todo sea dicho que en Santa Cruz con una bici nueva que vino mal montada de fábrica. Obviamente es mi caso particular, que no tiene que ser un reflejo de la realidad pero ahí lo dejo.
Pues yo llevo 5 cuadros Transition y ninguno ha tenido que usar la garantía, pero será que los cambio mucho . De todos modos, de la gente que tengo cerca con bicis de Justbikes que hayan tenido que usar la garantía siempre han resuelto más que satisfactoriamente.
Cuando me fisuró mi Canyon Torque EX también les pedí si me podían dar una Strive aportando yo la diferencia, pero no coló.
Yo llevo TODOS jajaja Peso 87 Kg y la tengo en talla XL y ya me vino el amortiguador con el máximo de espaciadores que le entran, que son pocos. La llevo a los 23mm de sag máximos con 175 psi y hago topes cuando debo, así que genial. Esto te lo comento porque metí el código del amortiguador en la pagina de Fox y es lo que me salió, no lo abrí para ver si estaban o no.
No estarás hablando de la 2017? El amortiguador de las nuevas sólo lleva 1 token, de diferentes tamaños, pero 1 al final y al cabo
Ah sí, perdón, lleva un token pero del máximo volumen que le entra. A mi algo me sonaba que más ahí ya no entraba jajaja Volumen en pulgadas cúbicas, claro que se note que designed in California Que por cierto, me parece un gran fallo que sea tan lineal. Osea que si engordo 10 o 15 Kg, ya no me sirve el mismo amortiguador o tengo que quitarle sag? Pfff. Y si fuera más progresiva sería mucho más fácil meterle un muellaco, no tener que tirar de amortiguadores high class con regulación en compresión en alta.
Yo peso 73 kg y llevo el foco dpx2 con 145psi el segundo token más grande el de o.86 in y las compresion abierta a tope con 7 Clicks de rebote desde cerrado y la horquilla fox con 60 psi 3 token y las compresiones abiertas a tope 1o Clicks de rebote desde cerrado. Que os parece....Ami me parece que funciona de lujo...
Que bonita y bien montada! Aunque el disco de freno me parece pequeño? Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
