Hace unos días mi mujer con unas compañeras compraron unos artículos en una Web, la persona en cuestión en vez de enviar los 5 items que pidieron sólo les envió uno. El tío además se reía de ellas cuando le reclamaban el resto de los productos. Me puse al habla con Paypal y me dijeron que al no ser una compra hecha en eBay ellos se lavan las manos. Y cuando les solicité una dirección, fax o cualquier otro medio para enviarles la denuncia y el resto de documentación para que bloquearan, al menos, al usuario y así no siguiera estafando, me dijeron que tampoco podían admitir ninguna denuncia o documentación ya que no pondrían investigarlo que ellos solo bloquean cuentas por número de reclamaciones. En definitiva, el colega puede seguir vendiendo artículos de uno en uno y cuando le vuelvan a hacer un pedido grande volverá a estafar una cantidad de dinero importante, pero para Paypal serán dos reclamaciones en dos meses y no le bloquearan permitiendo asi que siga estafando eventualmente. O sea que la conclusión es que fuera de eBay, Paypal no ofrece ninguna seguridad. Supongo que será mejor pagar con Visa
YO QUE ESTABA APUNTO DE HACER UNA TRANSACION POR FUERA DE DE EBAY POR PAY PAL YA NO SE QUE HACER, SUERTE ESTARE ATENTO HABER QUE PASA
Me han respondido lo siguiente en el foro de airecomprimido.net, supongo que te podría valer, pero vamos he escrito este post para que sepáis que Paypal no es tan seguro como parece o nos venden. paypal no, pero visa si, si tienes vinculado paypal a una tarjeta de crédito o devito puedes ir al banco con todo el papeleo que consideres oportuno (o te pidan ellos) y cancelar el pago a paypal por compras fraudulentas con tarjeta (por eso paypal insiste tanto en que vincules tu cuenta paypal a una cuenta de banco), tienes hasta 4 meses de plazo. Una vez cancelado el pago los de paypal se pondrán en contacto contigo alarmados por la cancelación del pago, entonces les dices que visa ha decidido que eso es una compra fraudulenta y ha cancelado el pago, mágicamente la actitud de paypal cambia y si visa lo dice lo acatan (tampoco pueden hacer nada en contra)
Sí, lo mejor es ir por la vía de VISA. En teoría, el que pretende cobrar el cargo en la tarjeta (PayPal) debe presentar algún recibo firmado, o pruebas de que lo que se ha pagado ha sido enviado al destinatario. La resolución de la reclamación puede llevar unos meses. Vincular la cuenta paypal a una cuenta corriente es MUY MALA IDEA. Antes era fácil rechazar un cargo en cuenta corriente, ahora es mucho, mucho más complicado y depende de la buena voluntad del banco. Aún así, yo pago siempre que puedo con PayPal (fuera de ebay) y si la empresa es de fiar no debería haber mayor problema. Aunque es cierto que es mucho más seguro pagar con tarjeta. En realidad yo creo que pagamos con Paypal por pura vaguería, se tarda menos en meter la password que en buscar la tarjeta, teclear los números, la fecha, y luego la validación adicional del banco... Lo que está claro es que comprar a cualquiera por internet no es buena idea, se pague como se pague. Saludos!
Hola Supongo que dara igual que sea MasterCard, no?? es que yo tengo mi cuenta paypal mediante la tarjeta mastercard... saludos
Si, y no.. Me explico Mandar la numeración de la tarjeta y elcodigo de tres cifras que aparece al dorso es exponerse. Con esos datos pueden cargarte igual que con tu firma. Hay Bancos / Cajas que no ponen problema alguno a devolver los cargos, por ejemplo Caixa....no soy su fan númerouno pero hay que reconocer que es asi. Pay pal sucks es un lema muy de moda por la red,y al buen entendedor. Por otra parte las deficiencias del sistema también pueden ser aprovecahdas por el comprador hay que leerse la letra pequeña. NO se puede reclamar a una entidad financiera que elartículo recibido no es de la calidad ofertada, o que me ha llegado uno y me cargaron 5,se limitan a comprobar en la red que lo has recibido. LAs reclamaciones tienen que ir por la linea de...no he recibido nada....
Hola, yo tuve un problema con una web y si que paypal me devolvio el dinero pero eso no quita que no tenemos que tener cuidado, gracias por el aporte, lo siento, un saludo
¿Y que pasa cuando es alreves?compre una horquilla hace seis meses y solo se cobraron 1,50euros de paypal¿quien la pago?
Hola, La verdad que todo esto me suena muy raro (no quiero decir que no tengas razón), paypal no puede contestarte que al no ser una compra echa por ebay ellos se lavan las manos... Paypal es una plataforma de pago que simplemente cambia tu dinero de una cuenta a otra, a gente o negocios registrados, da igual que sea ebay o no. Facturan incluso más fuera de ebay. Si tu tienes un problema, tienes 45 días para arreglarlo de forma amistosa con el vendedor, sino puedes abrir una reclamación y paypal te lo arregla (todo dentro de los plazos que ellos te dan). El arreglo és muy fácil, por eso no entiendo tanta complicación. Sé que no hay nada infalible, pero, es muy raro lo que cuentas, ellos no quieren que nadie salga ni perdiendo ni ganando debe ser un transacción segura y fiable, y sino no se andan con tonterías, al vendedor a la mínima lo excluyen. Personalment he tenido 4 problemas con vendedores en estos últimos años, 3 de ellos fuera de ebay, y paypal cumple siempre sus normas y sus plazos, no se si en tu caso hay algún plazo o algo que no hayas hecho bien. Cuéntanos algo más para que lo entendamos mejor. Un saludo!
Hasta ahora, siempre he pagado por Pay Pal (Vinculado a la cuenta, y como caso excepcional en caso de que no hubiera fondos en ella vinculada con la Visa), nunca he tenido problemas con ellos tanto al comprar, como al vender (salvo las obligatorias comisiones, eso ya es otro tema). Intenta solucionarlo con el vendedor, de no ser asi informa a Pay Pal, hasta ahora siempre han cumplido. Suerte.
Lo dudo mucho. En Europa al menos, están cubiertas las compras fraudulentas con tarjeta (con mayor o menor "franquicia" según el banco). Y si te devuelven el dinero cuando te roban / duplican LA TARJETA FISICA ¿por qué poner inconvenientes cuando es un pago virtual por mucho código de control que incluya? Los dígitos de control solo son un nivel más de seguridad, pero eso no significa que sean una prueba irrefutable de uso legítimo. Seguro que Paypal "apesta" por muchos motivos (comisiones?)... pero que exista una campaña en internet sobre algo (cualquier cosa) no significa que el problema exista... puede ser un competidor, un fanático, un resentido... Sin duda, un conocido al pagar con VISA le dieron tanto su recibo como el del establecimiento. Reclamó al banco el cargo y como no había recibo firmado, le devolvieron la compra. Paypal "garantiza" la compra con PayPal en ebay porque puede ejercer cierta coacción sobre el vendedor en caso de problemas (te cancelo la cuenta y ese Poweruser que tanto te ha costado conseguir). Pero fuera de ebay dudo que tenga mucha fuerza. Por eso VISA/MC/Amex/etc son una opción mejor para compras que no sean en ebay. Saludos!
Si tienes un negocio en la web y te quitan la cuenta paypal por gestionar mal los cobros y/o querer sacar provecho, si eso te parece que tienen poca fuerza...perderan una cantidad enorme de clientes que solo quieren pagar a través de paypal.
Llevo usando paypal desde hace 3 años y no he tenido ni un solo problema y he pedido a medio mundo. Creo que hay que fijarse bien en las paginas webs para que no te engañen y punto.
Pues quizá tengas razón... pero si tienes un negocio en la red -y quieres seguir teniéndolo- te interesa mantener contento al cliente más que si tienes un negocio físico. El comprador "virtual" es menos fiel que el "presencial" y no tiene problema en comprar donde le salga mejor. Además los foros y redes sociales permiten airear rápidamente los trapos sucios. Es decir, si compras en un negocio serio te debe dar igual con que pagues. Entonces, ¿realmente es mejor pagar con paypal que con una tarjeta convencional? Quizá sea más cómodo, pero más seguro, en absoluto. ¿Alguien sabe que dicen las condiciones de paypal en caso de que alguien consiga tu usuario y password y empiece a comprar cosas por todos lados? ¿Te devuelven el dinero? VISA sí (excepto una cantidad inicial) y supongo que MC/Amex/etc también). Dudo que lo haga Paypal... Y que conste que uso paypal si puedo, por pereza, y admito que estoy sacrificando la seguridad por la comodidad. Los bancos se esfuerzan por hacer más difícil el uso fraudulento de tarjetas y nosotros pasamos de ellos y vamos y usamos paypal... :chinchin Tiene güevos.. jejeje
Al final, se trata de cancelar el cargo en la targeta de credito. Mejor hablar con VISA que con Paypal, sin duda.
El asunto ya tiene gracia ya...y toda su complicación! Seguramente tienes mucha razon en esto (despues de darle muchas vueltas a tantas hipotesis de robo y de sguridad). Pero, me sale una duda, en el fondo con paypal no pagamos con la VISA...supongo que todas la ventajas de la visa se siguen conservando, no? Un saludo!
Me he quedao flipando con el tema Paypal Yo no hace mucho me enteré que habia perdido la tarjeta de debito que tengo vinculada en Paypal(en realidad no la perdí, la dejé en el cajero, alli encimita) y el que la encontró, pues no se le ocurrió otra cosa que quererla vincular tambie´n en Paypal, y paypal me avisó que estaban intentando hacer uso fraudulento de mi tarjeta(yo no la habia dado de baja porque no habia notado la perdidas.