DIVALOCABIKES ESTAFADORES

Hace un mes y medio compré una dirección en divalocabikes que ellos mismos me recomendaron para un cuadro que les había comprado anteriormente.
Cuando semana y media más tarde me llega el pedido, compruebo que no vale para mi pipa de dirección, pero no solamente eso; una de las cazoletas no pertenece a esa misma dirección y dentro no entra el rodamiento que venía con ella (de manera que tampoco la puedo revender yo como nueva ya que no es una dirección completa).
Tras más de 20 correos que les he enviado y mp's por facebook no solamente no responden, sino que me bloquean del facebook, cuando contestan a algún correo es haciéndose los locos y diciendo que no saben a qué pedido me refiero cuando les he facilitado todos los datos correctamente.
De tal manera que me han estafado 20 euros con un pedido que ha venido mal por su culpa y aún encima me tengo que tragar yo el marrón.
Después de haberme gastado ya más de 500 euros en su tienda se desentienden completamente de cualquier problema que han podido ocasionar.
RESUMEN: Una tienda con muy buenos precios, pero como tengáis el más mínimo problema iros olvidando de ver vuestro dinero de vuelta o ni siquiera un cambio del producto. Yo desde luego no me vuelvo a arriesgar a comprar nada ahí, una pena porque les tenía echadas el ojo a las proceed.
EDITO CON ESTE BLOG CON EL QUE ME HE TOPADO: http://divalocabikes.blogspot.com.es/

 

Upeo

 

A un amigo le paso algo parecido y flipo para que le cambiaran el cuadro que le habían enviado mal. Yo paso de los de divaloca, hay que ser profesional y dar soluciones tengas o no tengas la culpa

 

Hazles toda la propaganda que puedas

 

Veo que no soy el único, también he leido a otro cliente por facebook al que tras mucho pelear accedieron a aceptar la devolución y desde hace bastante no sabe nada ni del producto que devolvió ni del dinero que le tenían que haber reingresado.
No se dignan ni a dar una miserable contestación. Desde luego muchísimo peor que bicimarket incluso en atención al cliente.

 

Tienes factura? Si tienes factura y tienes ganas fastidiarlos, denuncia en la OCU...

Ya no es el primer comentario negativo que oigo de esta tienda.

 

Tengo la factura online, porque enviar envían sin ella. Es lo que voy a acabar haciendo, más que por los 20 euros que son porque me siento estafado e ignorado.

 

Vaya estafadores... A un amigo le paso igual...

 

Increible que vayan haciendo esas jugarretas al personal y encima luego no tengan la decencia de dar la cara. Si son capaces de eso por una dirección, ni me imagino cuando tengan problemas con artículos de más valor. Suerte con tu reclamación.

 

Solo espero no tener que tirar nunca de garantía para el 105 ni el cuadro que les compré

 

Es increible, la poca seriedad y formalidad que tienen algunos, pues menos mal que era un articulo de "poco" valor. Reclamales y si no denuncia al canto.

 

Luego dicen que porque compramos a tiendas fuera de españa...

 

Muy atentos a la experiencia de compra que cuentan en este blog: http://divalocabikes.blogspot.com.es/
VERGONZOSO

 

Es acojonante!

 

Hay tiendas muy buenas en España, no se puede generalizar.
Para mi hispanoracing es de lo mejor que hay en la web.

 

Denuncia, chatea, Facebook, Twitter sí tienes, en fin, expande tu experiencia lo más que puedas, que se entere la mayor gente posible.
A mi ni me sonaba esta tienda ... Ahora ya si, y les va a comprar su P M

 

Que no decaiga.

 

menudos caraduras, ya es el segundo post que veo de esta tienda para ponerlos a parir. Menos mal que no les compré el cuadro que tenian a buen precio.

 

Bueno.....a mí no me estafaron pero las conversaciones via email para intentar formalizar un pedido fueron de lo más absurdo que he visto nunca. Una pérdida de tiempo. Lo dejé por inútil.

 

Vaya fama tiene esta tienda...