Ltm desde que perdió la exclusividad me da que no tiene tanta fuerza Paciencia y a ver que dicen Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Pasaos por aquí. A ver si hay más afectados Gracias https://www.foromtb.com/threads/santa-cruz-bikes-unos-impresentables-no-cumplen-con-garantÍa.1570362/
Nosotros hemos recibido respuesta hoy Queda pendiente de enviar cuadro para reposición A ver lo que tarda en solucionarse Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Ayer me dijeron que tienen previsto recibir en dos meses cuadros de reposición. A ver si cumplen ya de una vez...
Con la cc llevan tiempo que no hay ni para vender (aunque en algunos sitios las hay en venta pero en tallas L para arriba) No es forma de tratar a un cliente, si hay bicis completas cuesta poco atender a las garantías. Imagino que premia vender y tener buenos resultados Total “solo” es un cliente insatisfecho en contra de una venta de 8000/9000€ más si aún la puedes usar Lo que hablamos paciencia que parece que ya se ve luz al final del tunel Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Claro, hasta hace poco era una empresa pequeña, casi familiar. Al venderla a un grupo inversor, esos solo quieren números. Lo mismo venden bicicletas que sartenes, y les importa un pepino todo lo demas Enviado desde mi M2007J20CG mediante Tapatalk
Bueno Expongo mi caso El día 5 de febrero acudo a tienda por un tema pintura pero es corrosión galvánica en caja pedalier Se comenta que le pase fotos que tramitan garantía A finales de febrero al no recibir respuesta me acerco y me dice que no lo ha podido hacer, se agenda para hacerlo al día siguiente El 28 de febrero me llama diciendo que lo hagamos por la web que es más rápido Ese mismo día generó la solicitud de garantía A la hora más/menos correo de SC con su notificación y aviso de recepción con un número de tramitación BIEN!!! Día 5 de marzo Recibo correo “anónimo” de una persona preguntando unos datos Intercambiamos info Mismo día 5 recibo otro correo de la misma persona pero esta vez ya con membrete de bicimax con aceptación de garantía y lo que se incluía Aceptación de la misma Día 13 de marzo Nuevo correo de recepción del cuadro de sustitución por si parte y que se reenvía a tienda Día 15 ya está en cuadro en tienda Vamos mejor imposible Bravo por la marca la rápida resolución del problema Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Me presento en el subforo, me habéis acojonado viendo los problemas con la garantia. La verdad es que te gastas un pastizal en la bici como para que anden con tonterías. En fin, habrá que disfrutar y espero que no me de ningún problema. Un saludo y os dejo una foto de mi Blur. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Olvídate La marca responde como es de esperar. La que le tramite a mi compañero se perdió tiempo porque la tienda pasó del tema fue tratar con sc y en 15 dias tema resuelto Disfrútala !!!!! Es preciosa Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Al lío 2,260g (con cierre de sillín tune) y sin eje trasero (35 gramos) Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Buenas! Has podido cablear la tija o te venía ya montada? No consigo pasarlo del tubo diagonal al del sillín
Muy guapa. Ya nos diras impresiones y que tal funciona!!! Lo del tema de la garantía mía supongo que será que cubriran primero otros mercados del cuadro CC y aquí nos han dejado para los últimos. Por suerte puedo seguir utilizando la bici. La penitencia parece que está llegando a su fin y han puesto una fecha aproximada. Al compañero le han tramitado muy rápido la garantía y no ha tenido problema alguno. A disfrutarla !!!
Que guapa y que rápido te han ido!!! El color del cuadro cual es? Ya nos la enseñaras montada y nos daras impresiones Saludos!!!!
Es el negro mate salmón Pero en la foto ha salido muy rojizo marrón Falataria mas!!! Que llegue todo y la montó y veo si lo de perder el vpp es un drama o no es para tanto (el sábado salí con la yeti ASR y la verdad que al principio añoraba el vpp pero al rato tan normal) Nada imagino que el sistema estará bien parido y bien ajustado e irá parecido (o eso me quiero imaginar) Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Pues que os voy a decir, vengo de una Scott Spark que no me ha gustado mucho por el tema integración y demás. Tienes que desmontar media bici para tocar algo, y el funcionamiento tampoco es la panacea. De la Santa cruz lo poco que la he cogido me ha encantado, posición más cómoda que la Scott y el plato de 34 se nota. El funcionamiento a pesar de llevar menos recorrido apenas lo he notado y de estética le da mil vueltas a cualquier bici que hay ahora en el mercado, me encanta!. Saludos Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Personalmente, no he tengo ninguna (ni tengo) la spark nueva, ni la santa, pero he de decir, que tienes toda la razón, en cuanto estética se refiere, son las dos más bonitas del mercado. Si me dieran a elegir, me pillaría la santa. Enviado desde mi SM-A145P mediante Tapatalk
Aquí pongo la mía y quería preguntaros si la patilla de cambio de la Blur 3 es la misma que la Blur 4
